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MCITP Enterprise Support Technician
 
Les professionnels certifiés Microsoft Certified Enterprise Desktop Support Technician possèdent les compétences nécessaires pour supporter
les utilisateurs dans un environnement de taille moyenne ou importante dans des situations difficiles. Cela inclut la capacité à diagnostiquer
et résoudre tout type de problèmes liés aux postes de travail, ainsi qu'aux utilisations des périphériques mobiles et personnels.
Notre formation Microsoft Certified Enterprise Desktop Support Technician a été élaborée pour permettre aux participants de maîtriser toutes
les fonctionnalités offertes par la nouvelle version à la fenêtre de Microsoft. Particulièrement complet, le cursus détaille aussi bien les
fonctions connues du système d'exploitation que les denières innovations apportées par la version Vista.
Les participants acquièrent de façon fiable toutes les compétences pour mettre à profit les fonctionnalités de Vista dans un environnement d’entreprise.
Collaborateurs Support et Helpdesk
Support de cours officiel de Microsoft
Pour nouveaux certifiants:
Mise à jour pour certifiés MCDST
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Pour toute inscription à l'une de nos formations en soirées d'ici mai 2009, nous vous offrons un Netbook!
